ДОГОВІР (ОФЕРТА) / ДОГОВОР / OFFER
ДОГОВОР (ОФЕРТА)
О предоставлении услуг по обучению на курсах в режиме онлайн.
2024 г.
Международная школа предиктивных дисциплин Виграха (в дальнейшем именуется “Исполнитель”), с одной стороны, и любое физическое лицо, которое имеет полную дееспособность и которое приняло (акцептовало) данное предложение заключить Договор (оферту) и своими действиями выявило намерение присоединиться к настоящему Договору (в дальнейшем именуется “Заказчик”), с другой стороны, в дальнейшем вместе именуемые «Стороны», а каждый отдельно – «Сторона», заключили настоящий Договор (оферту) о предоставлении услуг по обучению на курсах в режиме онлайн (в дальнейшем именуется «Договор») о следующем:
- СРОКИ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. С целью однозначной трактовки нижеприведенные термины употребляются в таком значении:
1.1.1. Услуга/Услуги – услуги по организации учебного процесса состоящего из лекционных циклов по заданным дисциплинам длительностью 1 (один) учебный год для основного курса и половина учебного года для факультативных курсов, которые предоставляются Исполнителем Заказчику во время Онлайн-трансляции или с помощью предоставления доступа для просмотра Записи на веб-сайте www.vigraha.net. Перечень Услуг по соответствующим темам, которые предоставляются Исполнителем по Договору, определяется на веб-сайте www.vigraha.net.
1.1.2. Акцепт оферты – полное и безусловное принятие условий Договора Заказчиком путем нажатия соответствующей иконки с подписью “Соглашаюсь с условиями Публичной оферты” на веб-сайте www.vigraha.net и оплата Услуг Исполнителя путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанными в п.12 или другим способом.
1.1.3. Онлайн-трансляция конкретно определена в одностороннем порядке Исполнителем, дата и промежуток времени, в течение которого оказывается Услуга по соответствующей дисциплине (программе) путем предоставления Заказчику доступа к соответствующему ресурсу в сети Интернет по ссылке в Персональном кабинете Заказчика, для просмотра видеотрансляции в режиме реального времени. Информация об Онлайн-трансляции отмечается на соответствующей странице на веб-сайте www.vigraha.net и других ресурсах.
1.1.4. Запись – видеозапись, по которой оказывается Услуга по соответствующей дисциплине (программе). Заказчику предоставляется доступ к соответствующему ресурсу в сети Интернет по ссылке в Персональном кабинете Заказчика на период, определенный в одностороннем порядке Исполнителем, для просмотра видеозаписи. Информация о Записи отмечается на соответствующей странице на веб-сайте www.vigraha.net.
1.1.5. Пользователь – физическое лицо, которое зарегистрировалось на веб-сайте www.vigraha.net.
1.1.6. Пользователь, который оплатил Услуги на условиях Договора, является Заказчиком.
1.1.7. Исполнитель и Заказчик/Пользователь вместе именуются Стороны.
1.1.8. Кабинет пользователя – веб-страница, размещенная на веб-сайте www.vigraha.net/profil, к которой получает персональный доступ Пользователь/Заказчик (по личным Login, Password) после завершения процедуры регистрации на веб-сайте www.vigraha.net.
1.2. В Договоре могут употребляться термины, не определенные в п.1.1 Договора. В таком случае толкование термина проводится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует пользоваться толкованием термина, который определяется, в первую очередь, законодательством Украины, во вторую очередь, – на веб-сайте ww.vigraha.net, далее – общепринятым толкованием, которое уже сложилось.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом данного договора являются отношения Сторон, по которым Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги путем организации проведения соответствующих Онлайн-трансляций или с помощью предоставления доступа для просмотра Записи, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные Услуги на условиях, предусмотренных данным Договором.
2.2. При предоставлении Услуг по данному Договору Исполнитель имеет право привлекать третьи лица. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за действия привлеченных лиц по предоставлению Услуг как за свои собственные.
2.3. Услуга, которая предоставляется с помощью Онлайн-трансляции, считается предоставленной в полном объеме, если в течении 3 (трёх) календарных дней по завершению Онлайн-трансляции курса Заказчик не отправил по почте на адрес Исполнителя, отмеченный в п.12, и по электронной почте на адрес: vi.gragha.consult@gmail.com рекламацию, претензию или замечание относительно качества и полноты оказанной Услуги.
2.4. Услуга, которая оказана путем предоставления доступа к просмотру Записи или просмотру Онлайн-трансляции считается предоставленной в полном объеме после размещения Исполнителем Записи в персональном кабинете Пользователя/Заказчика. За качество каналов Интернет-соединения, площадки, на которых размещаются файлы Записей и программное обеспечение Заказчика Исполнитель не несет ответственности.
2.5. Услуга при выше оговоренных условиях считается предоставленной Заказчику в полном объеме и стоимость оплаченных Заказчиком средств не возвращается Заказчику.
2.6. Заказчик может внести оплату всего курса сразу или двумя частями за каждое учебное полугодие.
2.7. Исполнитель дает доступ к Записи всего курса только при условии оплаты не менее 50% стоимости курса. В случае оплаты первого полугодия и неоплаты второго доступ к материалам всего курса закрывается до поступления оплаты второго полугодия.
2.8. В случае принятия решения не продолжать обучение заказчик может потребовать вернуть средства до начала даты выхода 4 (четвертой) лекции по курсу официально (в письме или по электронной почте на адрес: vi.gragha.consult@gmail.com). В таком случае Исполнитель возвращает средства Заказчику в течение 14 (четырнадцати) календарных дней в размере 90% (девяноста) от оплаченной Заказчиком суммы.
2.9. Записи всего курса при условии его полной оплаты доступны в персональном кабинете Пользователя/Заказчика в течении 5 (пяти) лет с начала курса.
2.10. При изменении финансовой ситуации в мире Исполнитель оставляет за собой право корректировать тарифную сетку оплаты Услуг с учётом изменения курса мировых валют.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставлять Пользователю Услуги в соответствии с Договором.
3.1.2. По требованию Заказчика направлять в адрес Заказчика Акты приема-передачи услуг. Для этого Акты приема-передачи услуг должны быть подготовлены, и подписаны Исполнителем, и направлены им на электронный адрес, отмеченный Заказчиком. Акцептом оферты Заказчик подтверждает действительность отмеченного им электронного адреса, а также гарантирует Исполнителю его ежедневный мониторинг с целью своевременного отслеживания поступления сообщений от Исполнителя. Отсутствие рекламаций, претензий или замечаний относительно качества и полноты оказанной Услуги, отправленных по электронной почте Исполнителю на адрес: vi.gragha.consult@gmail.com, свидетельствует о согласии с Актом приема-передачи услуг (см. п. 1.1.1).
3.1.3. Вернуть средства Заказчику в течение 14 (четырнадцати) календарных дней в размере 90% (девяноста) от оплаченной Заказчиком суммы в случае, если Заказчик заблаговременно (не позже чем после прохождения дат выхода 3 (трех) первых лекций курса и до начала даты выхода 4 (четвертой) лекции по курсу) официально (в письме или по электронной почте на адрес: vi.gragha.consult@gmail.com) обратился к Исполнителю и сообщил об условиях, которые делают невозможным просмотр Онлайн-трансляций курса и/или просмотра Записи курса, и ходатайствует о возвращении оплаченных средств.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Временно приостановить предоставление Заказчику Услуг по техническим или другим причинам, которые мешают предоставлению Услуг на время ликвидации данных причин.
3.2.2. Приостановить предоставление Услуг или разорвать Договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком взятых на себя обязанностей и гарантий, определенных данным Договором.
3.2.3. По своему усмотрению и в одностороннем порядке определять дату, формат, время, тему, лекторов, длительность и другие условия проведения Онлайн-трансляций/Записей, с помощью которых оказывается Услуга, отменять или переносить их, сообщив Заказчику/Пользователю по электронной почте или другим способом.
3.2.4. Устанавливать и изменять стоимость, применять системы скидок на Услуги в одностороннем порядке.
3.2.5. Изменить формат, место, дату и время проведения, а также прочие условия, которые касаются Онлайн-трансляции/Записи, в одностороннем порядке. В случае изменений Исполнитель сообщает об этом Заказчику/Пользователю на указанный Заказчиком при регистрации контактный e-mail или номер телефона.
3.2.6. Проводить Онлайн-трансляцию как в режиме реального времени, так и путем предоставления доступа Заказчику к просмотру Записи. В случае предоставления доступа к просмотру Записи на Заказчика распространяются все, без исключения, условия настоящего Договора.
3.2.7. Исполнитель имеет право без объяснения причин отказать Заказчику в предоставлении Услуги в любой момент после прохождения Заказчиком регистрации на курс. Если Заказчик уже оплатил Услугу, но она еще не начала предоставляться, Исполнитель обязуется вернуть средства Заказчику в полном объеме.
3.3. Заказчик/Пользователь обязан:
3.3.1 До начала Онлайн-трансляций курсов пройти процедуру регистрации (группа, курс, факультатив) и оплатить не менее 50% (пятидесяти) от общей стоимости курса на расчётный счет Исполнителя согласно реквизитам, которые будут отправлены на почту Заказчика после указания ее в акцепте данного Договора, через шлюз оплат на сайте www.vigraha.net или другим способом. Пользователь/Заказчик соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предложенным в регистрационной форме. Если Пользователь/Заказчик предоставляет недостоверную информацию, или если у Исполнителя есть основания считать предоставленную Пользователем/Заказчиком информацию недостоверной, неполной или неточной, Исполнитель имеет право приостановить или аннулировать регистрацию Пользователя/Заказчика и отказать Пользователю/Заказчику в предоставлении Услуг.
3.3.2. Осуществить путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в п.12., либо через платежный шлюз на сайте www.vigraha.net, не менее 50% (пятидесяти) от общей стоимости курса.
3.3.3. При оплате половины стоимости курса осуществить путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в п.12., либо через платежный шлюз на сайте www.vigraha.net оставшиеся 50% (пятьдесят) от общей стоимости курса до 1 февраля текущего учебного года.
3.3.4. Заказчик не имеет права передавать или дарить свои права по Договору третьей стороне на приобретенные Курсы без согласования с Исполнителем.
3.3.5. Не нарушать имущественных, авторских, личных прав Исполнителя.
3.3.6. Получить Услугу, исключительно, во время проведения соответствующей Онлайн-трансляции, видеозаписи, аудиозаписи, текстовой записи, на которую зарегистрировался Заказчик.
3.3.7. Для участия в Онлайн-трансляции и просмотра Записи Заказчик самостоятельно обеспечивает соблюдение надлежащих требований для своего персонального устройства и сети Интернет.
3.3.8. Заказав у Исполнителя Акт приема-передачи оказанных услуг, подписать его и направить (за собственные средства) Исполнителю, или сообщить о причинах, которые делают невозможным данное подписание. Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней от даты отправки Исполнителем письма по почте или по электронной почте Заказчик не направит письменный отказ или подписанный Акт приема-передачи услуг, считается, что Заказчик подписал Акт приема-передачи оказанных услуг, Услуга предоставлена в полном объеме, Заказчик их получил и не имеет претензий по качеству и объему. Услуга считается предоставленной с момента окончания Онлайн-трансляции или предоставления доступа Заказчику к соответствующему ресурсу в сети Интернет по ссылке в Персональном кабинете для просмотра Записи.
3.3.9. Самостоятельно отслеживать возможные изменения формата, даты, времени, места проведения, программы и других условий, касающихся Онлайн-трансляции/Записи, на странице соответствующей Онлайн-трансляции/Записи (на которую зарегистрировался Заказчик) на веб-сайте www.vigraha.net и принять их в случае выявления изменений.
3.3.10. Отслеживать и предупреждать случаи попадания в папку “Спам” электронных писем, которые направляются Исполнителем с электронного адреса vi.gragha.consult@gmail.com. Электронное письмо (смс-сообщение), направленное Исполнителем на отмеченный при регистрации Пользователем/Заказчиком электронный адрес (номер телефона), считается доставленным Заказчику, а информация, изложенная в нём, принятой к сведению Заказчика.
3.3.11. Сообщить Исполнителю, если на протяжении 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты Заказчиком Услуги письмо-подтверждение о регистрации не пришло на электронную почту Заказчика.
3.3.12. Заказчик не имеет права копировать текстовые, аудио- и видеоматериалы Онлайн-трансляции/Записи полностью или частично, вести видеозапись Онлайн-трансляции/Записи посредством копирования видео- и аудиоряда с экрана и с динамиков либо копирование с экрана видеосистемами (телефон, видеокамера любого типа), а также осуществлять любые другие действия, прямо не предусмотренные настоящим Договором. Заказчик обязан использовать информацию, полученную во время Онлайн-трансляции/Записи, а также Персональную ссылку исключительно для собственных целей (для частного пользования), а также не распространять и не передавать данную информацию или ее часть третьим лицам в прямом виде (цитировать) без ссылки на первоисточник.
3.4. Пользователь имеет право:
3.4.1. Запрашивать у Исполнителя предоставления информации по вопросам, которые касаются организации и проведения Онлайн-трансляции/Записи.
3.4.2. Начинать обучение с 14 лет по согласованию с родителями. Самостоятельно – с 16 лет.
- СПОСОБЫ СВЯЗИ
4.1. Стороны будут осуществлять все необходимые действия относительно поддержания необходимой оперативной связи (номер телефона, электронная почта) по реквизитам, которые Исполнитель указал в Договоре, и по реквизитам, которые Пользователь указал во время регистрации на веб-сайте www.vigraha.net.
4.2. С целью поддержки связи Заказчик обязан отвечать на телефонные звонки, сообщения и письма по электронной почте в течение 7 (семи) календарных дней от даты их получения.
- ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РАСЧЕТА
5.1. Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает стоимость и условия предоставления Услуг путем размещения информации о них на своем интернет-веб-сайте www.vigraha.net. Установленная стоимость и условия предоставления Услуг действуют до следующего изменения на вебсайте www.vigraha.net.
5.2. Исполнитель самостоятельно устанавливает возможность и стоимость Услуги с помощью перечисления средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в п.12.
5.3. Оплата Услуги осуществляется в оговоренной валюте путем безналичного перечисления либо онлайн-оплаты через шлюз прима платежей на сайте www.vigraha.net. Заказчик после выбора дисциплины оформляет заявку на обучение, в которой определён номер группы, курс или факультатив. После чего осуществляет оплату Услуги путем перечисления средств на текущий расчетный счет Исполнителя со счета Заказчика или путем использования банковских карт и других способов оплаты по реквизитам, указанным в п.12 или через шлюз оплат сайта www.vigraha.net.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За невыполнение или неподобающее выполнение своих обязательств Стороны несут ответственность согласно условий Договора и положений действующего законодательства Украины.
6.2. Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных им третьих лиц для предоставления Услуги согласно п. 2.2.
6.3. Любое нарушение Заказчиком п.3.3.12 настоящего Договора будет считаться нарушением Договора, в результате которого Заказчик теряет право на использование любых Услуг Исполнителя в будущем, в том числе оплаченных. Заказчик обязан возместить все нанесенные в результате нарушения настоящего Договора убытки и упущенную выгоду Исполнителя в полном объеме. За любую передачу информации, полученную Заказчиком в связи с выполнением настоящего Договора, в том числе, но, не ограничиваясь, осуществлением копирования или распространения Записей Онлайн-трансляции или их фрагментов без предыдущего письменного разрешения Исполнителя, если другое не предусмотрено настоящим Договором, Заказчик обязан заплатить Исполнителю штраф в размере стоимости курса, посредством которого был нанесен ущерб Исполнителю.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность участия Заказчика в Онлайн-трансляции, которая возникла по причинам, не зависящим от Исполнителя, в т.ч. из-за невыполнения Заказчиком п.3.3.9 настоящего Договора.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие содержания Онлайн-трансляции/Записи личным ожиданием Участника. Содержание Онлайн-трансляции/Записи представляет авторские программы и выводы лекторов, которые могут не совпадать с личными убеждениями и выводами Заказчика.
6.6. Ни при каких условиях и обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность за принятые Заказчиком или третьими лицами решения на основании информации, полученной на Онлайн-трансляции/Записи, аудио или текстовом носителе.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые возникли после подписания данного Договора. К обстоятельствам форс-мажора относятся стихийные бедствия, забастовки, изменения действующего законодательства Украины, решения директивных органов, объявление войны, начало боевых действий, блокада, эмбарго, международные санкции. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента их возникновения и документального подтверждения оповестить другую Сторону о таких фактах и указать ориентировочный срок действия таких форс-мажорных обстоятельств. Надлежащим доказательством наличия форс-мажорных обстоятельств является справка Торгово-промышленной палаты Украины по месту возникновения таких обстоятельств или по месту нахождения Стороны, которая ссылается на такие обстоятельства. В случае наличия обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Сторонами обязательств по этому Договору продолжается на срок существования форс-мажора.
- ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры, которые возникают из настоящего Договора или связаны с ним, решаются путем переговоров между Сторонами. Если соответствующий спор невозможно решить путем переговоров, он решается в судебном порядке по установленной подведомственностью и подсудностью такого спора согласно действующему законодательству Украины и условиям настоящего Договора.
- ГАРАНТИИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Исполнитель обязан придерживаться условий конфиденциальности по отношению к персональным данным Заказчика согласно Законодательству Украины.
8.2. Каждая из Сторон подтверждает, что:
8.2.1. Она имеет все предусмотренные действующим законодательством Украины и учредительными документами полномочия заключить настоящий Договор.
8.2.2. Не существует никаких ограничений на заключение Стороной (подписание представителем Стороны) Договора.
8.2.3. Условия Договора понятны и отвечают реальной договоренности Сторон.
8.2.4. Стороны соглашаются исполнять договорные обязательства в соответствии с Законодательством Украины и в соответствии с нормами международного права.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Оферта начинает действовать с момента размещения в сети Интернет по адресу https://www.vigraha.net/publichnaja-oferta-studenta-shkoly/ и действует до момента отзыва или изменения оферты Исполнителем.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до момента выполнения всех обязательств Сторон, или до его расторжения по договоренности Сторон или по инициативе одной Стороны в порядке, определенном Договором.
10.2. Договор может быть расторгнут:
10.2.1. При согласии Сторон в любое время.
10.2.2. По инициативе любой Стороны в случае нарушения условий Договора другой Стороной с обязательным письменным (по электронной почте) оповещением другой Стороны.
10.2.3. По инициативе любой Стороны с письменным оповещением (по электронной почте) другой Стороны за 15 (пятнадцать) календарных дней до расторжения Договора.
10.3. Сторона, которая получила предложение об изменении настоящего Договора, в течение 10 (десяти) календарных дней от даты получения предложения оповещает вторую Сторону о результатах его рассмотрения.
10.4. Прекращение или расторжение Договора не освобождает Заказчика от выполнения обязательств п.3.3.4, п.3.3.5, п.3.3.12.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И ПЕРЕХОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Любые дополнения к Договору могут направляться Заказчиком Исполнителю на адрес, указанный Исполнителем в п. 12 “Реквизиты стороны” настоящего Договора, Исполнителем – Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации, или в письме посредством национального оператора почтовой связи.
11.2. Право Заказчика и Исполнителя в любое время заключить Договор о предоставлении услуг в форме отдельного письменного двустороннего документа не является нарушением условий данного Договора.
11.3. В случаях, не урегулированных Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
11.4. Заказчик предоставляет согласие Исполнителю на обработку и использование персональных данных, которые возможно станут ему известны при выполнении условий Договора в соответствии с Законом Украины “О защите персональных данных”.
11.5. Подписывая настоящий Договор, Заказчик также соглашается, что в случае использования электронной цифровой подписи в документообороте в отношениях с Исполнителем в пределах выполнения настоящего Договора Сторонами согласовано использование такой электронной цифровой подписи в порядке и на условиях, предусмотренных Законом Украины “Об электронной цифровой подписи”. При этом Стороны согласовали, что в случае использования электронной цифровой подписи, дополнительное использование печати (электронной печати) для документов в пределах выполнения настоящего Договора не является нужным.
- РЕКВИЗИТЫ СТОРОНЫ
ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО – ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
КУРДЮМОВА НАТАЛЬЯ МАРКОВНА
Местонахождение: 87537, Донецкая область, г. Мариуполь, ул. Митрополитская, д. 100, кв. 12
р/с UA45 3395 0000 0002 6002 3616 4200 2,
в АО “ТАСКОМБАНК” г. Киев, Украина, МФО 339500,
SWIFT: MUNIUA22 (для оплаты в Украину из других стран)
ЕГРПОУ 2604208863
Е-mail: vi.gragha.consult@gmail.com
Контактный телефон: +38 097 566 87 89
ДОГОВІР (ОФЕРТА)
Про надання послуг з навчання на курсах онлайн.
2024 р.
Міжнародна школа предиктивних дисциплін Віграха (надалі іменується “Виконавець”), з одного боку, та будь-яка фізична особа, яка має повну дієздатність і яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію укласти Договір (оферту) та своїми діями виявила намір приєднатися до цього Договору ( надалі називається “Замовник”), з іншого боку, надалі разом іменовані «Сторони», а кожен окремо – «Сторона», уклали цей Договір (оферту) про надання послуг з навчання на курсах в режимі онлайн (надалі іменується «Договір ») про наступне:
- ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. З метою однозначного трактування наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:
1.1.1. Послуга/Послуги – послуги з організації навчального процесу, що складається з лекційних циклів з заданих дисциплін тривалістю 1 (один) навчальний рік для основного курсу та половина навчального року для факультативних курсів, які надаються Виконавцем Замовнику під час Онлайн-трансляції або за допомогою доступу для перегляду Записи на веб-сайті www.vigraha.net. Перелік Послуг на відповідні теми, які надаються Виконавцем за Договором, визначається на веб-сайті www.vigraha.net.
1.1.2. Акцепт оферти – повне та безумовне прийняття умов Договору Замовником шляхом натискання відповідної іконки з підписом “Погоджуюсь з умовами Публічної оферти” на веб-сайті www.vigraha.net та оплата Послуг Виконавця шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця з реквізитів, зазначеного 12 чи іншим способом.
1.1.3. Онлайн-трансляція конкретно визначена в односторонньому порядку Виконавцем, дата та проміжок часу, протягом якого надається Послуга з відповідної дисципліни (програми) шляхом надання Замовнику доступу до відповідного ресурсу в мережі Інтернет за посиланням у Персональному кабінеті Замовника, для перегляду відеотрансляції . Інформація про Онлайн-трансляцію наголошується на відповідній сторінці на веб-сайті www.vigraha.net та інших ресурсах.
1.1.4. Запис – відеозапис, на якому надається Послуга з відповідної дисципліни (програми). Замовнику надається доступ до відповідного ресурсу в Інтернеті за посиланням в Персональному кабінеті Замовника на період, визначений в односторонньому порядку Виконавцем, для перегляду відеозапису. Інформація про запис відзначається на відповідній сторінці на веб-сайті www.vigraha.net.
1.1.5. Користувач – фізична особа, яка зареєструвалася на веб-сайті www.vigraha.net.
1.1.6. Користувач, який сплатив Послуги за умов Договору, є Замовником.
1.1.7. Виконавець та Замовник/Користувач разом іменуються Сторонами.
1.1.8. Кабінет користувача – веб-сторінка, розміщена на веб-сайті www.vigraha.net/profil, до якої отримує персональний доступ Користувач/Замовник (за особистим Login, Password) після завершення процедури реєстрації на веб-сайті www.vigraha.net.
1.2. У Договорі можуть використовуватись терміни, не визначені в п.1.1 Договору. У такому разі тлумачення терміну проводиться відповідно до тексту Договору. У разі відсутності однозначного тлумачення терміну в тексті Договору слід користуватися тлумаченням терміну, що визначається, в першу чергу, законодавством України, у другу чергу – на веб-сайті www.vigraha.net, далі – загальноприйнятим тлумаченням, яке вже склалося.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ І ІНШІ ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Предметом цього договору є відносини Сторін, за якими Виконавець надає Замовнику Послуги шляхом організації проведення відповідних Онлайн-трансляцій або за допомогою надання доступу до перегляду Запису, а Замовник приймає та оплачує надані Послуги на умовах, передбачених цим Договором.
2.2. При наданні Послуг за цим Договором Виконавець має право залучати третіх осіб. Виконавець несе відповідальність перед Замовником за дії залучених осіб на надання Послуг як за власні.
2.3. Послуга, що надається за допомогою Онлайн-трансляції, вважається наданою в повному обсязі, якщо протягом 3 (трьох) календарних днів після завершення Онлайн-трансляції курсу Замовник не надіслав поштою на адресу Виконавця, зазначену в п.12, та електронною поштою на адресу: vi.gragha.consult@gmail.com рекламацію, претензію чи зауваження щодо якості та повноти наданої Послуги.
2.4. Послуга, яка надана шляхом надання доступу до перегляду Запису або перегляду Онлайн-трансляції, вважається наданою в повному обсязі після розміщення Виконавцем Запису в персональному кабінеті Користувача/Замовника. За якість каналів Інтернет-з’єднання, майданчики, на яких розміщуються файли Записів та програмне забезпечення Замовника Виконавець не несе відповідальності.
2.5. Послуга за вищезазначених умов вважається наданою Замовнику в повному обсязі та вартість сплачених Замовником коштів не повертається Замовнику.
2.6. Замовник може здійснити оплату всього курсу відразу або двома частинами за кожне навчальне півріччя.
2.7. Виконавець дає доступ до Запису всього курсу лише за умови оплати не менше ніж 50% вартості курсу. У разі сплати першого півріччя та несплати другого доступ до матеріалів всього курсу закривається до надходження сплати другого півріччя.
2.8. У разі прийняття рішення не продовжувати навчання, замовник може вимагати повернути кошти до початку дати виходу 4 (четвертої) лекції з курсу офіційно (у листі або електронною поштою на адресу: vi.gragha.consult@gmail.com). У такому разі Виконавець повертає кошти Замовнику протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів у розмірі 90% (дев’яноста) від сплаченої Замовником суми.
2.9. Записи всього курсу, за умови його повної оплати, доступні в персональному кабінеті Користувача/Замовника протягом 5 (п’яти) років з початку курсу.
2.10. У разі зміни фінансової ситуації у світі Виконавець залишає за собою право коригувати тарифну сітку оплати Послуг з урахуванням зміни курсу світових валют.
- ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
3.1. Виконавець зобов’язаний:
3.1.1. Надавати Користувачеві Послуги відповідно до Договору.
3.1.2. На вимогу Замовника надсилати на адресу Замовника Акти приймання-передачі послуг. Для цього Акти приймання-передачі послуг повинні бути підготовлені та підписані Виконавцем та надіслані їм на електронну адресу, зазначену Замовником. Акцептом оферти Замовник підтверджує дійсність зазначеної електронної адреси, а також гарантує Виконавцю його щоденний моніторинг з метою своєчасного відстеження надходження повідомлень від Виконавця. Відсутність рекламацій, претензій чи зауважень щодо якості та повноти наданої Послуги, надісланих електронною поштою Виконавцю на адресу: vi.gragha.consult@gmail.com, свідчить про згоду з Актом приймання-передачі послуг (див. п. 1.1.1).
3.1.3. Повернути кошти Замовнику протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів у розмірі 90% (дев’яноста) від сплаченої Замовником суми у разі, якщо Замовник заздалегідь (не пізніше ніж після проходження дат виходу 3 (трьох) перших лекцій курсу та до початку дати виходу 4 ( четвертої) лекції з курсу) офіційно (у листі або електронною поштою на адресу: vi.gragha.consult@gmail.com) звернувся до Виконавця та повідомив про умови, які унеможливлюють перегляд Онлайн-трансляцій курсу та/або перегляду Запису курсу, та клопотає про повернення сплачених коштів.
3.2. Виконавець має право:
3.2.1. Тимчасово призупинити надання Замовнику Послуг з технічних чи інших причин, які заважають наданню Послуг на час усунення цих причин.
3.2.2. Припинити надання Послуг або розірвати Договір в односторонньому порядку за порушення Замовником взятих на себе обов’язків та гарантій, визначених цим Договором.
3.2.3. На свій розсуд та в односторонньому порядку визначати дату, формат, час, тему, лекторів, тривалість та інші умови проведення Онлайн-трансляцій/Записів, за допомогою яких надається Послуга, скасовувати або переносити їх, повідомивши Замовнику/Користувача електронною поштою або іншим способом .
3.2.4. Встановлювати та змінювати вартість, застосовувати системи знижок на Послуги в односторонньому порядку.
3.2.5. Змінити формат, місце, дату та час проведення та інші умови, що стосуються Онлайн-трансляції/Запису, в односторонньому порядку. У разі змін Виконавець повідомляє про це Замовнику/Користувачу на вказаний Замовником під час реєстрації контактний e-mail або номер телефону.
3.2.6. Проводити Онлайн-трансляцію як в режимі реального часу, так і надання доступу Замовнику до перегляду Запису. У разі надання доступу до перегляду Запису на Замовника поширюються всі, без винятку, умови цього Договору.
3.2.7. Виконавець має право без пояснення причин відмовити Замовнику у наданні Послуги у будь-який момент після проходження Замовником реєстрації на курс. Якщо Замовник вже оплатив Послугу, але вона ще не почала надаватися, Виконавець зобов’язується повернути кошти Замовнику у повному обсязі.
3.3. Замовник/Користувач зобов’язаний:
3.3.1 До початку Онлайн-трансляцій курсів пройти процедуру реєстрації (група, курс, факультатив) та сплатити не менше 50% (п’ятдесяти) від загальної вартості курсу на розрахунковий рахунок Виконавця згідно з реквізитами, які будуть надіслані на пошту Замовника після вказівки її в акцепті цього Договору, через шлюз оплат на сайті www.vigraha.net або в інший спосіб. Користувач/Замовник погоджується надати правдиву, точну та повну інформацію про себе з питань, запропонованих у реєстраційній формі. Якщо Користувач/Замовник надає недостовірну інформацію, або якщо Виконавець має підстави вважати надану Користувачем/Замовником інформацію недостовірною, неповною чи неточною, Виконавець має право призупинити або анулювати реєстрацію Користувача/Замовника та відмовити Користувачеві/Замовнику у наданні Послуг.
3.3.2. Здійснити шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця за реквізитами, зазначеними у п.12., або через платіжний шлюз на сайті www.vigraha.net, не менше ніж 50% (п’ятдесяти) від загальної вартості курсу.
3.3.3. При оплаті половини вартості курсу здійснити шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця з реквізитів, зазначених у п.12., або через платіжний шлюз на сайті www.vigraha.net 50% (п’ятдесят), що залишилися, від загальної вартості курсу до 1 лютого поточного навчального року .
3.3.4. Замовник не має права передавати чи дарувати свої права за Договором третій стороні на придбані Курси без погодження з Виконавцем.
3.3.5. Не порушувати майнові, авторські, особисті права Виконавця.
3.3.6. Отримати Послугу виключно під час проведення відповідної Онлайн-трансляції, відеозапису, аудіозапису, текстового запису, на який зареєструвався Замовник.
3.3.7. Для участі в онлайн-трансляції та перегляду запису Замовник самостійно забезпечує дотримання належних вимог для свого персонального пристрою та мережі Інтернет.
3.3.8. Замовивши у Виконавця Акт прийому-передачі наданих послуг, підписати його та направити (за власні кошти) Виконавцю, або повідомити про причини, які унеможливлюють це підписання. Якщо протягом 15 (п’ятнадцяти) календарних днів від дати відправки Виконавцем листа поштою або електронною поштою Замовник не направить письмову відмову або підписаний Акт приймання-передачі послуг, вважається, що Замовник підписав Акт приймання-передачі наданих послуг, Послуга надана у повному обсязі , Замовник їх отримав і не має претензій щодо якості та обсягу. Послуга вважається наданою з моменту закінчення Онлайн-трансляції або надання доступу Замовнику до відповідного ресурсу в Інтернеті за посиланням в Персональному кабінеті для перегляду Запису.
3.3.9. Самостійно відстежувати можливі зміни формату, дати, часу, місця проведення, програми та інших умов, що стосуються Онлайн-трансляції/Запису, на сторінці відповідного Онлайн-трансляції/Запису (на яку зареєструвався Замовник) на веб-сайті www.vigraha.net та прийняти їх у разі виявлення змін.
3.3.10. Відстежувати та попереджати випадки потрапляння до папки “Спам” електронних листів, які надсилаються Виконавцям з електронної адреси vi.gragha.consult@gmail.com. Електронний лист (смс-повідомлення), надісланий Виконавцем на зазначену при реєстрації Користувачем/Замовником електронну адресу (номер телефону), вважається доставленим Замовнику, а інформація, викладена в ньому, прийнята до відома Замовника.
3.3.11. Повідомити Виконавцю, якщо протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту оплати Замовником Послуги лист-підтвердження про реєстрацію не надійшов на електронну пошту Замовника.
3.3.12. Замовник не має права копіювати текстові, аудіо- та відеоматеріали Онлайн-трансляції/Записи повністю або частково, вести відеозапис Онлайн-трансляції/Записи за допомогою копіювання відео- та аудіоряду з екрана та динаміків або копіювання з екрана відеосистемами (телефон, відеокамера будь-якого типу) , а також здійснювати будь-які інші дії, які прямо не передбачені цим Договором. Замовник зобов’язаний використовувати інформацію, отриману під час Онлайн-трансляції/Запису, а також Персональне посилання виключно для власних цілей (для приватного користування), а також не розповсюджувати та не передавати цю інформацію або її частину третім особам у прямому вигляді (цитувати) без посилання на першоджерело.
3.4. Користувач має право:
3.4.1. Запитувати у Виконавця надання інформації з питань, що стосуються організації та проведення Онлайн-трансляції/Запису.
3.4.2. Починати навчання із 14 років за погодженням з батьками. Самостійно – з 16 років.
- СПОСОБИ ЗВ’ЯЗКУ
4.1. Сторони будуть здійснювати всі необхідні дії щодо підтримки необхідного оперативного зв’язку (номер телефону, електронна пошта) щодо реквізитів, які Виконавець вказав у Договорі, та реквізитів, які Користувач вказав під час реєстрації на веб-сайті www.vigraha.net.
4.2. З метою підтримки зв’язку Замовник зобов’язаний відповідати на телефонні дзвінки, повідомлення та листи електронною поштою протягом 7 (семи) календарних днів від дати їх отримання.
- ЦІНА ПОСЛУГ І ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ РОЗРАХУНКУ
5.1. Виконавець в односторонньому порядку встановлює вартість та умови надання Послуг шляхом розміщення інформації про них на своєму веб-сайті www.vigraha.net. Встановлена вартість та умови надання Послуг діють до наступної зміни на веб-сайті www.vigraha.net.
5.2. Виконавець самостійно встановлює можливість та вартість Послуги за допомогою перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця за реквізитами, зазначеними у п.12.
5.3. Оплата Послуги здійснюється в обумовленій валюті шляхом безготівкового перерахування або онлайн-оплати через шлюз прийому платежів на сайті www.vigraha.net. Замовник після вибору дисципліни оформляє заявку на навчання, в якій визначено номер групи, курс чи факультатив. Після чого здійснює оплату Послуги шляхом перерахування коштів на поточний розрахунковий рахунок Виконавця з рахунку Замовника або використання банківських карток та інших способів оплати за реквізитами, зазначеними в п.12 або через шлюз оплат сайту www.vigraha.net.
- ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань Сторони несуть відповідальність згідно з умовами Договору та положень чинного законодавства України.
6.2. Виконавець несе відповідальність за дії залучених ним третіх осіб для надання Послуги згідно з п. 2.2.
6.3. Будь-яке порушення Замовником п.3.3.12 цього Договору вважатиметься порушенням Договору, внаслідок якого Замовник втрачає право використання будь-яких Послуг Виконавця у майбутньому, зокрема оплачених. Замовник зобов’язаний відшкодувати всі завдані внаслідок порушення цього Договору збитки та упущену вигоду Виконавця у повному обсязі. За будь-яку передачу інформації, отриману Замовником у зв’язку з виконанням цього Договору, у тому числі, але, не обмежуючись, здійсненням копіювання або розповсюдження Записів Онлайн-трансляції або їх фрагментів без попереднього письмового дозволу Виконавця, якщо інше не передбачено цим Договором, Замовник зобов’язаний заплатити Виконавцю штраф у розмірі вартості курсу, за допомогою якого було завдано шкоди Виконавцю.
6.4. Виконавець не несе відповідальності за неможливість участі Замовника в Онлайн-трансляції, яка виникла через причини, що не залежать від Виконавця, в т.ч. через невиконання Замовником п.3.3.9 цього Договору.
6.5. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність змісту Онлайн-трансляції/Запису особистим очікуванням Учасника. Зміст Онлайн-трансляції/Записи представляє авторські програми та висновки лекторів, які можуть не збігатися з особистими переконаннями та висновками Замовника.
6.6. За жодних умов та обставин Виконавець не несе відповідальності за прийняті Замовником або третіми особами рішення на підставі інформації, отриманої на Онлайн-трансляції/Записі, аудіо чи текстовому носії.
6.7. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за Договором у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли після підписання цього Договору. До обставин форс-мажору відносяться стихійні лиха, страйки, зміни чинного законодавства України, рішення директивних органів, оголошення війни, початок бойових дій, блокада, ембарго, міжнародні санкції. Сторона, для якої настали форс-мажорні обставини, зобов’язана протягом 72 (сімдесяти двох) годин з моменту їх виникнення та документального підтвердження сповістити іншу Сторону про такі факти та вказати орієнтовний термін дії таких форс-мажорних обставин. Належним доказом наявності форс-мажорних обставин є довідка Торгово-промислової палати України за місцем виникнення таких обставин або за місцем знаходження Сторони, яка посилається на такі обставини. У разі наявності обставин непереборної сили строк виконання Сторонами зобов’язань за цим Договором продовжується на строк існування форс-мажору.
- ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
7.1. Усі суперечки, що виникають із цього Договору або пов’язані з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. Якщо відповідну суперечку неможливо вирішити шляхом переговорів, вона вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору згідно з чинним законодавством України та умовами цього Договору.
- ГАРАНТІЇ І КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
8.1. Виконавець зобов’язаний дотримуватись умов конфіденційності стосовно персональних даних Замовника згідно із Законом України.
8.2. Кожна із Сторін підтверджує, що:
8.2.1. Вона має всі передбачені чинним законодавством України та установчими документами повноваження укласти цей Договір.
8.2.2. Немає жодних обмежень на укладення Стороною (підписання представником Сторони) Договору.
8.2.3. Умови Договору зрозумілі та відповідають реальній домовленості Сторін.
8.2.4. Сторони погоджуються виконувати договірні зобов’язання відповідно до Закону України та відповідно до норм міжнародного права.
- ТЕРМІН ДІЇ ОФЕРТИ
9.1. Оферта починає діяти з моменту розміщення в мережі Інтернет за адресою https://www.vigraha.net/publichnaja-oferta-studenta-shkoly/ та діє до моменту відкликання або зміни оферти Виконавцем.
- ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
10.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту оферти Замовником та діє до моменту виконання всіх зобов’язань Сторін або до його розірвання за домовленістю Сторін або з ініціативи однієї Сторони у порядку, визначеному Договором.
10.2. Договір може бути розірваний:
10.2.1. За згодою Сторін у час.
10.2.2. З ініціативи будь-якої Сторони у разі порушення умов Договору іншою Стороною з обов’язковим письмовим (електронною поштою) оповіщенням іншої Сторони.
10.2.3. За ініціативою будь-якої Сторони з письмовим оповіщенням (електронною поштою) іншої Сторони за 15 (п’ятнадцять) календарних днів до розірвання Договору.
10.3. Сторона, яка отримала пропозицію про зміну цього Договору, протягом 10 (десяти) календарних днів від дати отримання пропозиції повідомляє другу Сторону про результати її розгляду.
10.4. Припинення чи розірвання Договору не звільняє Замовника від виконання зобов’язань п.3.3.4, п.3.3.5, п.3.3.12.
- ЗАКЛЮЧНІ І ПЕРЕХІДНІ ПОЛОЖЕННЯ
11.1. Будь-які доповнення до Договору можуть надсилатися Замовником Виконавцю на адресу, вказану Виконавцем у п. 12 “Реквізити сторони” цього Договору, Виконавцем – Замовнику на адресу електронної пошти, вказану Замовником під час реєстрації, або в листі за допомогою національного оператора поштового зв’язку.
11.2. Право Замовника та Виконавця у будь-який час укласти Договір про надання послуг у формі окремого письмового двостороннього документа не є порушенням умов цього Договору.
11.3. У випадках, які не врегульовані Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
11.4. Замовник надає згоду Виконавцю на обробку та використання персональних даних, які, можливо, стануть йому відомими при виконанні умов Договору відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”.
11.5. Підписуючи цей Договір, Замовник також погоджується, що у разі використання електронного цифрового підпису у документообігу у відносинах з Виконавцем у межах виконання цього Договору Сторонами погоджено використання такого електронного цифрового підпису у порядку та на умовах, передбачених Законом України “Про електронний цифровий підпис”. При цьому Сторони погодили, що у разі використання електронного цифрового підпису додаткове використання печатки (електронного друку) для документів у межах виконання цього Договору не є потрібним.
- РЕКВІЗИТИ СТОРОНИ
ФІЗИЧНЕ ОБЛИЧЧЯ – ПІДПРИЄМНИК
КУРДЮМОВА НАТАЛІЯ МАРКІВНА
Місцезнаходження: 87537, Донецька обл., м. Маріуполь, вул. Митрополитська, буд. 100, кв. 12
р/р UA45 3395 0000 0002 6002 3616 4200 2,
в АТ “ТАСКОМБАНК” м. Київ, Україна, МФО 339500,
SWIFT: MUNIUA22 (для оплати в Україну з інших країн)
ЄДРПОУ 2604208863
Е-mail: vi.gragha.consult@gmail.com
Контактний телефон: +38 097 566 87 89
AGREEMENT (OFFER)
On the provision of training services on courses in online mode.
2024
The International School of Predictive Disciplines Vigraha (hereinafter referred to as the “Contractor”), on the one hand, and any individual who has full legal capacity and who has accepted this offer to conclude the Agreement (offer) and by his actions has revealed the intention to join this Agreement (hereinafter referred to as the “Customer”), on the other hand, hereinafter collectively referred to as the “Parties”, and each separately as a “Party”, have entered into this Agreement (offer) on the provision of training services on courses in online mode (hereinafter referred to as the “Agreement”) as follows:
- TERMS AND DEFINITIONS
1.1. For the purpose of unambiguous interpretation, the following terms are used in the following meaning:
1.1.1. Service/Services – services for organizing the educational process consisting of lecture cycles on specified subjects lasting 1 (one) academic year for the main course and half an academic year for optional courses, which are provided by the Contractor to the Customer during the Online Broadcast or by providing access to view the Recording on the website www.vigraha.net. The list of Services on the relevant topics provided by the Contractor under the Agreement is determined on the website www.vigraha.net.
1.1.2. Acceptance of the offer – full and unconditional acceptance of the terms of the Agreement by the Customer by clicking the corresponding icon with the signature “I agree with the terms of the Public Offer” on the website www.vigraha.net and payment for the Contractor’s Services by transferring funds to the Contractor’s bank account using the details specified in clause 12 or in another way.
1.1.3. The Online Broadcast is specifically determined unilaterally by the Contractor, the date and period of time during which the Service is rendered for the relevant discipline (program) by providing the Customer with access to the relevant resource on the Internet via a link in the Customer’s Personal Account, to view the video broadcast in real time. Information about the Online Broadcast is noted on the relevant page on the website www.vigraha.net and other resources.
1.1.4. Recording is a video recording, according to which the Service is rendered for the relevant discipline (program). The Customer is provided with access to the relevant resource on the Internet via a link in the Customer’s Personal Account for the period determined unilaterally by the Contractor, to view the video recording. Information about the Recording is noted on the relevant page on the website www.vigraha.net.
1.1.5. User is an individual who has registered on the website www.vigraha.net.
1.1.6. The User who has paid for the Services under the terms of the Agreement is the Customer.
1.1.7. The Contractor and the Customer/User are collectively referred to as the Parties.
1.1.8. User account – a web page located on the website www.vigraha.net/profil, to which the User/Customer receives personal access (using personal Login, Password) after completing the registration procedure on the website www.vigraha.net.
1.2. The Agreement may use terms that are not defined in clause 1.1 of the Agreement. In such a case, the term is interpreted in accordance with the text of the Agreement. In the absence of an unambiguous interpretation of the term in the text of the Agreement, the interpretation of the term should be used, which is determined, first of all, by the legislation of Ukraine, secondly, on the website ww.vigraha.net, then – the generally accepted interpretation that has already taken shape.
- SUBJECT OF THE AGREEMENT AND OTHER GENERAL PROVISIONS
2.1. The subject of this agreement is the relationship of the Parties, according to which the Contractor provides the Customer with Services by organizing the relevant Online Broadcasts or by providing access to view the Recording, and the Customer accepts and pays for the Services rendered on the terms stipulated by this Agreement.
2.2. When rendering Services under this Agreement, the Contractor has the right to involve third parties. The Contractor is liable to the Customer for the actions of the involved persons in rendering the Services as for its own.
2.3. The Service, which is rendered by means of the Online Broadcast, is considered rendered in full if within 3 (three) calendar days after the end of the Online Broadcast of the course the Customer has not sent by mail to the Contractor’s address specified in clause 12, and by e-mail to the address: vi.gragha.consult@gmail.com a complaint, claim or remark regarding the quality and completeness of the Service rendered.
2.4. The service rendered by providing access to viewing the Recording or viewing the Online broadcast is considered rendered in full after the Contractor posts the Recording in the User/Customer’s personal account. The Contractor shall not be liable for the quality of the Internet connection channels, the sites where the Recording files are placed, and the Customer’s software.
2.5. The Service under the above conditions is considered to be provided to the Customer in full and the cost of the funds paid by the Customer is not refunded to the Customer.
2.6. The Customer can pay for the entire course at once or in two installments for each academic semester.
2.7. The Contractor provides access to the Recording of the entire course only upon payment of at least 50% of the course fee. In case of payment for the first semester and non-payment for the second, access to the materials of the entire course is closed until payment for the second semester is received.
2.8. In case of a decision not to continue the training, the Customer may request a refund before the official release date of the 4th (fourth) lecture on the course (in a letter or by email to the address: vi.gragha.consult@gmail.com). In this case, the Contractor shall refund the funds to the Customer within 14 (fourteen) calendar days in the amount of 90% (ninety) of the amount paid by the Customer.
2.9. Recordings of the entire course, subject to full payment, are available in the User/Customer’s personal account for 5 (five) years from the start of the course.
2.10. If the financial situation in the world changes, the Contractor reserves the right to adjust the tariff scale for payment of Services taking into account changes in the exchange rate of world currencies.
- RIGHTS AND RESPONSIBILITIES OF THE PARTIES
3.1. The Contractor is obliged to:
3.1.1. Provide the User with Services in accordance with the Agreement.
3.1.2. At the request of the Customer, send the Acceptance Certificates of Services to the Customer. For this purpose, the Acceptance Certificates of Services must be prepared and signed by the Contractor, and sent by him to the e-mail address specified by the Customer. By accepting the offer, the Customer confirms the validity of the e-mail address specified by him, and also guarantees the Contractor its daily monitoring in order to promptly track the receipt of messages from the Contractor. The absence of complaints, claims or comments regarding the quality and completeness of the Service rendered, sent by e-mail to the Contractor at the address: vi.gragha.consult@gmail.com, indicates agreement with the Certificate of Acceptance and Transfer of Services (see clause 1.1.1).
3.1.3. Return the funds to the Customer within 14 (fourteen) calendar days in the amount of 90% (ninety) of the amount paid by the Customer if the Customer has officially (in a letter or by e-mail to the address: vi.gragha.consult@gmail.com) contacted the Contractor in advance (no later than after the release dates of the first 3 (three) lectures of the course and before the start of the release date of the 4th (fourth) lecture of the course) and informed him of the conditions that make it impossible to watch the Online Broadcasts of the course and/or watch the Recording of the course, and requests a refund of the funds paid.
3.2. The Contractor has the right to:
3.2.1. Temporarily suspend the provision of Services to the Customer for technical or other reasons that interfere with the provision of Services until such reasons are eliminated.
3.2.2. Suspend the provision of Services or terminate the Agreement unilaterally if the Customer violates the obligations assumed and guarantees defined by this Agreement.
3.2.3. At its own discretion and unilaterally determine the date, format, time, topic, lecturers, duration and other conditions of the Online Broadcasts/Recordings through which the Service is provided, cancel or postpone them, notifying the Customer/User by e-mail or otherwise.
3.2.4. Set and change the cost, apply discount systems for Services unilaterally.
3.2.5. Change the format, place, date and time, as well as other conditions related to the Online Broadcast/Recording, unilaterally. In case of changes, the Contractor shall notify the Customer/User thereof to the contact e-mail or phone number specified by the Customer during registration.
3.2.6. Conduct an Online Broadcast both in real time and by providing the Customer with access to view the Recording. In case of providing access to view the Recording, all the terms of this Agreement, without exception, shall apply to the Customer.
3.2.7. The Contractor has the right to refuse to provide the Service to the Customer at any time after the Customer has registered for the course without explanation. If the Customer has already paid for the Service, but it has not yet begun to be provided, the Contractor undertakes to return the funds to the Customer in full.
3.3. The Customer/User is obliged to:
3.3.1 Before the start of the Online Broadcasts of the courses, complete the registration procedure (group, course, elective) and pay at least 50% (fifty) of the total cost of the course to the Contractor’s bank account according to the details that will be sent to the Customer’s email after it is specified in the acceptance of this Agreement, through the payment gateway on the website www.vigraha.net or in another way. The User/Customer agrees to provide true, accurate and complete information about themselves on the questions asked in the registration form. If the User/Customer provides false information, or if the Contractor has grounds to believe that the information provided by the User/Customer is false, incomplete or inaccurate, the Contractor has the right to suspend or cancel the registration of the User/Customer and refuse to provide the Services to the User/Customer.
3.3.2. Pay at least 50% (fifty) of the total cost of the course by transferring funds to the Contractor’s bank account using the details specified in paragraph 12 or via the payment gateway on the website www.vigraha.net.
3.3.3. If half of the cost of the course is paid, pay the remaining 50% (fifty) of the total cost of the course by transferring funds to the Contractor’s bank account using the details specified in paragraph 12 or via the payment gateway on the website www.vigraha.net before February 1 of the current academic year.
3.3.4. The Customer has no right to transfer or gift their rights under the Agreement to a third party for the purchased Courses without the consent of the Contractor.
3.3.5. Not to violate the property, copyright, or personal rights of the Contractor.
3.3.6. Receive the Service exclusively during the relevant Online broadcast, video recording, audio recording, or text recording for which the Customer has registered.
3.3.7. In order to participate in the Online Broadcast and view the Recording, the Customer shall independently ensure compliance with the appropriate requirements for their personal device and the Internet.
3.3.8. Having ordered the Certificate of Acceptance and Transfer of Rendered Services from the Contractor, sign it and send it (at their own expense) to the Contractor, or inform them of the reasons that make this signing impossible. If, within 15 (fifteen) calendar days from the date the Contractor sends a letter by mail or e-mail, the Customer does not send a written refusal or a signed Certificate of Acceptance and Transfer of Services, it is considered that the Customer has signed the Certificate of Acceptance and Transfer of Services, the Service has been provided in full, the Customer has received them and has no claims regarding their quality and volume. The Service is considered provided from the moment the Online Broadcast ends or the Customer is granted access to the relevant resource on the Internet via a link in the Personal Account to view the Recording.
3.3.9. Independently monitor possible changes in the format, date, time, venue, program and other conditions related to the Online Broadcast/Recording on the page of the relevant Online Broadcast/Recording (for which the Customer has registered) on the website www.vigraha.net and accept them if changes are detected.
3.3.10. Monitor and prevent cases of emails sent by the Contractor from the email address vi.gragha.consult@gmail.com from ending up in the Spam folder. An email (SMS message) sent by the Contractor to the email address (phone number) specified by the User/Customer during registration is considered delivered to the Customer, and the information contained in it is accepted for the Customer’s information.
3.3.11. Notify the Contractor if within 24 (twenty-four) hours from the moment the Customer pays for the Service, a confirmation email about registration has not been received by the Customer’s email.
3.3.12. The Customer has no right to copy text, audio and video materials of the Online Broadcast/Recording in whole or in part, to record video of the Online Broadcast/Recording by copying video and audio from the screen and speakers or copying from the screen by video systems (phone, video camera of any type), or to perform any other actions not expressly provided for by this Agreement. The Customer is obliged to use the information received during the Online Broadcast/Recording, as well as the Personal Link exclusively for his own purposes (for private use), and not to distribute or transfer this information or part of it to third parties directly (quote) without reference to the original source.
3.4. The User has the right to:
3.4.1. Request the Contractor to provide information on issues related to the organization and holding of the Online Broadcast/Recording.
3.4.2. Start training at the age of 14 with the consent of the parents. Independently – from the age of 16.
- COMMUNICATION METHODS
4.1. The Parties will carry out all necessary actions to maintain the necessary operational communication (phone number, e-mail) using the details that the Contractor specified in the Agreement and using the details that the User specified during registration on the website www.vigraha.net.
4.2. In order to maintain communication, the Customer is obliged to respond to phone calls, messages and e-mails within 7 (seven) calendar days from the date of their receipt.
- PRICE OF SERVICES AND PAYMENT PROCEDURE
5.1. The Contractor unilaterally sets the cost and terms of provision of Services by posting information about them on its website www.vigraha.net. The established cost and terms of provision of Services are valid until the next change on the website www.vigraha.net.
5.2. The Contractor independently sets the possibility and cost of the Service by transferring funds to the Contractor’s current account using the details specified in paragraph 12.
5.3. Payment for the Service is made in the agreed currency by bank transfer or online payment through the payment gateway on the website www.vigraha.net. After selecting a discipline, the Customer submits an application for training, which specifies the group number, course or elective. After which he makes payment for the Service by transferring funds to the Contractor’s current account from the Customer’s account or by using bank cards and other payment methods using the details specified in paragraph 12 or through the payment gateway of the website www.vigraha.net.
- LIABILITY OF THE PARTIES
6.1. The Parties shall be liable for failure to fulfill or improper fulfillment of their obligations in accordance with the terms of the Agreement and the provisions of the current legislation of Ukraine.
6.2. The Contractor shall be liable for the actions of third parties engaged by it to provide the Service in accordance with paragraph 2.2.
6.3. Any violation by the Customer of paragraph 3.3.12 of this Agreement shall be considered a violation of the Agreement, as a result of which the Customer loses the right to use any Services of the Contractor in the future, including those paid for. The Customer is obliged to compensate all damages and lost profits of the Contractor in full as a result of the violation of this Agreement. For any transfer of information received by the Customer in connection with the performance of this Agreement, including, but not limited to, copying or distributing the Online Broadcast Recordings or fragments thereof without the prior written permission of the Contractor, unless otherwise provided by this Agreement, the Customer shall pay the Contractor a fine in the amount of the cost of the course through which the damage was caused to the Contractor.
6.4. The Contractor shall not be liable for the impossibility of the Customer’s participation in the Online Broadcast, which arose for reasons beyond the control of the Contractor, including due to the Customer’s failure to comply with paragraph 3.3.9 of this Agreement.
6.5. The Contractor shall not be liable for the discrepancy between the content of the Online Broadcast/Recording and the personal expectations of the Participant. The content of the Online Broadcast/Recording represents the author’s programs and conclusions of the lecturers, which may not coincide with the personal beliefs and conclusions of the Customer.
6.6. Under no circumstances and conditions shall the Contractor be liable for decisions made by the Customer or third parties based on information received from the Online Broadcast/Recording, audio or text media.
6.7. The Parties shall be released from liability for full or partial failure to fulfill their obligations under the Agreement in the event of force majeure circumstances that arose after the signing of this Agreement. Force majeure circumstances include natural disasters, strikes, changes in the current legislation of Ukraine, decisions of decision-making bodies, declaration of war, outbreak of hostilities, blockade, embargo, international sanctions. The Party for which force majeure circumstances have occurred is obliged to notify the other Party of such facts within 72 (seventy-two) hours from the moment of their occurrence and documentary confirmation and indicate the approximate duration of such force majeure circumstances. A certificate from the Chamber of Commerce and Industry of Ukraine at the place where such circumstances arose or at the location of the Party that refers to such circumstances shall be a proper proof of the existence of force majeure circumstances. In the event of force majeure circumstances, the period for fulfilling the obligations of the Parties under this Agreement shall be extended for the duration of the force majeure.
- DISPUTE RESOLUTION PROCEDURE
7.1. All disputes arising from or related to this Agreement shall be resolved through negotiations between the Parties. If the relevant dispute cannot be resolved through negotiations, it shall be resolved in court according to the established jurisdiction and venue of such dispute in accordance with the current legislation of Ukraine and the terms of this Agreement.
- GUARANTEES AND CONFIDENTIALITY
8.1. The Contractor is obliged to adhere to the terms of confidentiality in relation to the personal data of the Customer in accordance with the Laws of Ukraine.
8.2. Each of the Parties confirms that:
8.2.1. It has all the powers stipulated by the current legislation of Ukraine and constituent documents to conclude this Agreement.
8.2.2. There are no restrictions on the conclusion by a Party (signing by a representative of a Party) of the Agreement.
8.2.3. The terms of the Agreement are clear and correspond to the actual agreement of the Parties.
8.2.4. The Parties agree to fulfill contractual obligations in accordance with the Laws of Ukraine and in accordance with the norms of international law.
- TERM OF THE OFFER
9.1. The Offer comes into force from the moment of posting on the Internet at https://www.vigraha.net/publichnaja-oferta-studenta-shkoly/ and is valid until the offer is withdrawn or changed by the Contractor.
- TERM OF THE AGREEMENT AND PROCEDURE FOR TERMINATION OF THE AGREEMENT
10.1. The Agreement shall enter into force upon acceptance of the offer by the Customer and shall remain in force until all obligations of the Parties are fulfilled, or until it is terminated by agreement of the Parties or at the initiative of one Party in the manner specified in the Agreement.
10.2. The Agreement may be terminated:
10.2.1. With the consent of the Parties at any time.
10.2.2. At the initiative of either Party in the event of a breach of the terms of the Agreement by the other Party, with mandatory written notice (by e-mail) to the other Party.
10.2.3. At the initiative of either Party, with written notice (by e-mail) to the other Party 15 (fifteen) calendar days prior to termination of the Agreement.
10.3. The Party that has received a proposal to amend this Agreement shall, within 10 (ten) calendar days from the date of receipt of the proposal, notify the other Party of the results of its consideration.
10.4. Termination or cancellation of the Agreement shall not release the Customer from fulfilling the obligations of paragraph 3.3.4, paragraph 3.3.5, paragraph 3.3.12.
- FINAL AND TRANSITIONAL PROVISIONS
11.1. Any additions to the Agreement may be sent by the Customer to the Contractor at the address specified by the Contractor in clause 12 “Party Details” of this Agreement, by the Contractor to the Customer at the e-mail address specified by the Customer during registration, or in a letter via the national postal operator.
11.2. The right of the Customer and the Contractor to conclude an Agreement for the provision of services at any time in the form of a separate written bilateral document shall not constitute a violation of the terms of this Agreement.
11.3. In cases not regulated by the Agreement, the Parties shall be guided by the current legislation of Ukraine.
11.4. The Customer provides consent to the Contractor for the processing and use of personal data that may become known to him during the fulfillment of the terms of the Agreement in accordance with the Law of Ukraine “On the Protection of Personal Data”.
11.5. By signing this Agreement, the Customer also agrees that in the event of using an electronic digital signature in document flow in relations with the Contractor within the scope of the performance of this Agreement, the Parties have agreed to use such an electronic digital signature in the manner and on the terms stipulated by the Law of Ukraine “On Electronic Digital Signature”. At the same time, the Parties have agreed that in the event of using an electronic digital signature, additional use of a seal (electronic seal) for documents within the scope of the performance of this Agreement is not necessary.
- PARTY DETAILS
INDIVIDUAL – ENTREPRENEUR
КУРДЮМОВА НАТАЛЬЯ МАРКОВНА
Location: 87537, Donetsk region, Mariupol, Mitropolitskaya st., bldg. 100, apt. 12
r/s UA45 3395 0000 0002 6002 3616 4200 2,
in JSC “TASCOMBANK” Kyiv, Ukraine, MFO 339500,
SWIFT: MUNIUA22 (for payment to Ukraine from other countries)
EDRPOU 2604208863
E-mail: vi.gragha.consult@gmail.com
Contact phone: +38 097 566 87 89
